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Saiba o que é e como funciona o iniciador de pagamentos Pix

Ilustração que mostra moedas saindo de uma tela de celular e indo em direção a outra

O Pix é uma revolução nas transações financeiras brasileiras. Rápido, seguro e acessível, ele se tornou uma das formas de pagamento mais usadas no varejo. Uma dessas modalidades que vieram para ficar é o iniciador de pagamentos Pix, que traz facilidades tanto para o cliente quanto para o proprietário da loja virtual.

O que é um iniciador de pagamentos?

Um iniciador de pagamentos (chamado também de iniciador de transações de pagamento, ou ITP) funciona como um intermediador entre o cliente, o banco e a loja virtual. Esses iniciadores são instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central, a autoridade monetária do Brasil.

Esse sistema existe por conta do Open Finance, que é o compartilhamento de dados bancários dos clientes. Por meio dele, é possível para saber, por exemplo, o saldo nas contas correntes de todas as instituições financeiras, sem precisar abrir vários aplicativos de bancos.

Quando um estabelecimento comercial utiliza o iniciador de pagamentos Pix, o cliente finaliza a compra em bem menos etapas. Não é preciso nem sair da página da loja virtual para acessar o app do banco: tudo é feito no ambiente do e-commerce.

Pagamentos sem ITP vs com ITP

Quando o cliente faz uma compra via Pix em um estabelecimento na internet sem usar o iniciador de transação de pagamento, o processo tem várias etapas. O consumidor precisa copiar o código QR Code do Pix e colar no aplicativo do banco, que conclui o pagamento e finaliza o pedido.

Se a compra não é feita via Pix, mas por outros formatos, como cartão de crédito, o processo fica ainda mais longo. O cliente precisa acessar o aplicativo do banco para conferir o número do cartão digital ou até mesmo pegar o cartão físico. Se for pagar por boleto, é necessário fazer a impressão para pagá-lo depois.

Já quando a compra é feita via ITP, ao fechar o pedido, o estabelecimento envia para o consumidor um link de pagamento, que aparece na tela do celular ou do computador. Basta clicar e autorizar a transferência de valores entre a conta do cliente e a da loja virtual. Simples, rápido e seguro!

Vantagens do iniciador de pagamentos

São várias as vantagens no uso do iniciador de pagamentos. A principal delas é eliminar etapas na jornada de compra do cliente. Um processo de pagamento com várias e longas etapas é uma das causas do abandono de carrinho, quando o cliente desiste de finalizar a compra.

Outra das vantagens do Pix no uso do ITP é que o dinheiro da venda cai na conta da loja virtual praticamente na hora. Em vez de aguardar dias ou semanas, como acontece com outras formas de pagamento, com o iniciador a transferência, o processo é quase instantâneo.

Com isso, o iniciador de pagamentos Pix ajuda também a aumentar a taxa de conversão de vendas. Dessa forma, saem ganhando a loja, que pode contar com uma forma segura de receber pelas vendas feitas, e o consumidor, que não enfrenta gargalos na hora de fazer compras.

A popularidade do Pix no Brasil

O Pix surgiu em 2020 e foi rapidamente adotado pelos brasileiros. De acordo com os dados mais recentes do Banco Central, em outubro de 2024, havia mais de 805 milhões de chaves Pix registradas. No período, foram feitas mais de 5,775 milhões de transações com Pix, que movimentaram mais de R$ 2,655 bilhões.

O uso dos ITPs vem ganhando corpo: mais de 788 mil transações foram feitas no período, o que mostra que o iniciador de pagamentos Pix veio para ficar. Cada vez mais, lojas físicas e virtuais adotam o instrumento para facilitar o dia a dia do estabelecimento.

Dessa forma, oferecer o pagamento com Pix para seus clientes traz muitas vantagens. Se a loja utilizar o iniciador de pagamento, facilita ainda mais o processo de compra, o que pode impactar de forma positiva a experiência do consumidor.

Como implantar o ITP na sua loja

Sabia que a Crystal é um iniciador de pagamentos Pix? Ao fazer parte, você contará com um ecossistema que vai facilitar a jornada de compra do cliente. Com poucos passos, o consumidor poderá fechar o pedido de forma simples e rápida.

Além disso, o dashboard da Crystal, por usar o Open Finance, reúne os dados das contas bancárias do estabelecimento. Essa é uma das vantagens do Open Finance: o compartilhamento desses dados bancários permite trocas de informações com rapidez e segurança. 

Com isso, o empreendedor pode acompanhar as finanças da loja virtual, como o gerenciamento das entradas e saídas de dinheiro, o pagamento de contas, as compras finalizadas no empreendimento, entre outros benefícios.

A Crystal ajuda a facilitar a jornada de compra do cliente na sua loja virtual!

O iniciador de pagamentos Pix da Crystal é uma ferramenta poderosa para seu estabelecimento virtual. Com ele, seu cliente poderá finalizar as compras com rapidez e em poucas etapas. Isso aumenta a taxa de conversão de compra e a chance de que ele visite novamente sua loja no futuro.

Para o estabelecimento, o dinheiro da compra finalizada cai praticamente na hora, o que ajuda no gerenciamento de caixa da empresa. Acesse o site da Crystal e solicite uma demonstração!